北京的一些公交車已經換成了新的刷卡機

“扔掉,老人卡。”經常乘坐公交車的老人一定熟悉這種提示語氣。刷卡下車已經成為很多老人的習慣。然而,最近隨著新一代公交卡取卡機的推出,原本響亮的音調卻變成了一種“竊竊私語”,讓不少老人感到不便。“聲音太低了,我一直以為不是我畫的。”近日,有市民反映,公交車刷卡機更新後,敬老卡提示音變得很小,不少老人因為聽不清而尷尬不已。“老百姓刷卡還是正常的聲音,但老人卡的聲音已經變得很低了,有的老人沒聽見,還在等提示音,後面也有大批人跟著,把門堵上了。”居民反映,雖然新更換的刷卡機有可以顯示餘額和上下車箭頭的電子屏,但老人普遍視力不好,通常要靠聽聲音來判斷是否刷卡,說明他們調低聲音很不方便。

申請碌卡刷卡機其實與申請普通的刷卡機是一樣的,都是要聯繫專業的刷卡機機構,租用或者是購買。語氣變得有多低了?針對居民反映的問題,記者今天下午進行了實地調查。在101路公交車上,記者看到了這款新型矩形讀卡器,外環為紅色,機身為黑色,分為刷碼區和刷卡區,中間的電子屏會顯示站名和起步價。一路上,每當乘客換站或用手機或普通一卡通刷卡時,機器都會以正常音量滴水,屏幕上會顯示綠色箭頭。但老人刷卡時,屏幕顯示不變,但提示音變得很小,夾雜著汽車發動機的聲音、聲音和手機電視的聲音,幾乎聽不見。記者身子前傾仔細辨別,才認出原來是“敬老”兩個字。106路公交車現在已經換成了新的信用卡取款機。經過協和醫院時,更多的老人下車。在嘈雜的環境中,很多人聽不到刷卡的聲音。他們需要停下來往下看,才能放心。汽車的尾部有一陣子變得擁擠起來。類似的事情也發生在42路公交車上,一位阿姨上車後一直守在門口,直到司機提示她“刷一刷”就走了進去。

“別說那個老人了,我很難聽。”101路乘務員劉師傅告訴記者,新的刷卡機上崗半個多月以來,他和很多老人都反映過刷卡量的問題。“聲音不大,老人耳朵聽不見,眼睛使勁看,真麻煩。”

好卡提示音結束了,為什麼機器更新後音量變低了?根據刷卡機上的提示,記者撥打了北京公交刷碼公交服務專線。運營商表示,新一批刷卡機剛剛上線不到一個月,還在調試測試階段。預計9月1日全市公交線路全部更換,目前由於技術等原因,體量設置較小,但並不是最終效果。“我們最近也收到很多音調問題,公司非常重視.我們已經給技術人員反饋了,已經開始解決了,預計很快就會改善.”工作人員做出了回應。
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